Villkor

Garanti för PVC

Alla PVC-produkter från Kystgjerdet är tillverkade av 100 % ny polyvinylklorid och innehåller inga återvunna material. Till skillnad från andra PVC-produkter på marknaden är våra produkter monoextruderade och innehåller 10 % Ti02 (titandioxid) , vilket tillsammans med andra kemiska tillsatser förhindrar ultraviolett nedbrytning. Detta ger det högsta och mest effektiva UV-skyddet på marknaden.

Detta säkerställer lång hållbarhet, flexibilitet och väderbeständighet även i de tuffaste klimat.

Baserat på detta kan PVC-produkter levereras med en begränsad livstidsgaranti!

Vi garanterar att alla vinylkomponenter i vinylstaket som köpts av den ursprungliga ägaren där produkten först installerades inte kommer att rosta, ruttna, flagna, flisas och vara fria från sprickbildning och delning vid normal användning.

Om det uppstår några defekter eller brister i produkten/delarna till följd av ovanstående punkter, garanteras att dessa delar ersätts med nya, eller att inköpspriset för delarna återbetalas.

Dessutom garanteras våra PVC-produkter att vara fria från tillverkningsfel under hela sin livslängd (minst 30 år).

Retur av produkter till följd av ovan nämnda fel är ägarens ansvar och sker på ägarens bekostnad.

Vi ansvarar inte för arbetskostnader eller andra kostnader i samband med borttagning eller installation av vare sig original- eller ersättningsprodukten.

Vi garanterar inte mot felaktig användning, skador till följd av felaktig installation, hantering och förvaring, naturkatastrofer och exponering för miljögifter såsom skadliga kemikalier etc.
Ersättning för följdskador eller oförutsedda skador till följd av staketfel täcks inte av denna garanti.

Priser

Alla priser inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser på grund av inköpspris, frakt eller valutakursförändringar. Fraktkostnader tillkommer om inte annat avtalats.

Eventuella volymrabatter, återförsäljarrabatter eller kampanjrabatter överlappar inte varandra (de kan inte kombineras).

Vi går utöver våra egna gränser för att ge dig bästa möjliga kundupplevelse. Om du till exempel hittar en av våra lagerförda produkter billigare någon annanstans lovar vi att matcha priset. Som kund hos Kystgjerdet har du rätt till det bästa priset marknaden har att erbjuda, och det priset får du från oss ändå. För jämförelse är vi skyldiga att inhämta en kopia av andra erbjudanden (detta är inte olaglig, oetisk eller konfidentiell information). Erbjudandet måste specificeras för att jämförelsegrunden ska föreligga.

Leverans

Våra produkter faller under kategorin "byggmaterial" och justeringar måste beaktas. Sektioner måste delas upp, och längden på läkt/panel och stolpar etc. kan ha avvikelser som justeras vid montering. Jämför alltid läktlängden (utan topp) med dokumentationen före montering.

Alla PVC-profiler tillverkas i en extruderingsprocess, där smält PVC pressas genom en form. Små repor från tillverkningsprocessen kan uppstå, men dessa syns inte på avstånd.

Normal leveranstid: 1-2 dagar för registrering av betald faktura sedan 2-4 dagar för transport. Vid perioder med hög efterfrågan eller specialjusteringar kan detta variera något.

Alla priser anges normalt inklusive moms och erbjudandet gäller i 4 veckor från dagens datum om inget annat avtalats.

Vi lagerför alla modeller men ibland upplever vi att de är slutsålda, så nästa leverans är vanligtvis bara några veckor bort.

Om det uppstår skador eller fel i leveransen frånsäger vi oss allt ansvar för eventuella extra kostnader. Det är köparens ansvar att kontrollera mottagandet av varorna innan en montör beställs.

Kystgjerdet använder Bring och Schenker för all logistik, som förbehåller sig rätten att leverera varorna inom normal arbetstid (08:00-16:00) om inte annat avtalats med Kystgjerdet i förväg. Om försändelsen inte kan levereras till mottagaren på grund av bristande tillgång till stor lastbil, tillkommer en avgift för omlastning om inte detta avtalats i förväg. Om mottagaren inte kan ta emot försändelsen inom rimlig tid (2 dagar) efter ankomst till terminalen, debiteras lagerhyra till speditören.

Våra försäljningsvillkor inkluderar force majeure ,
"Kystgjerdet AS kan inte hållas ansvarigt för förseningar på grund av omständigheter orsakade av tredje part, inklusive produktionsstopp, försenad leverans, force majeure-händelser eller andra omständigheter utanför vår kontroll."

Oanvända delar till följd av ändringar under projektets gång, vid montering eller för mycket köpta delar kan inte returneras.

Reklamationer/Transportskador

Vid leverans av glas och glasprodukter är försändelsen kundens ansvar från det att speditören levererar den, och kvittot signeras av kunden.

Därför måste eventuella transportskador dokumenteras av kunden direkt vid mottagandet, genom att ta bilder och notera på fraktsedeln/fraktsedeln till speditören vad, hur mycket/många som är skadat. Detta kan sedan signeras av kund och speditör, och även ta en bild av fraktsedeln/fraktsedeln efter signering. Kunden ansvarar för att bevisa att skadan är relaterad till transporten.

Klagomålet måste sedan anmälas till Kustbevakningen.

Om brister eller dolda skador upptäcks (måste upptäckas inom 7 dagar från mottagandet) ska detta rapporteras på samma sätt och genom att kontakta oss och skicka in dokumentation.

Av denna anledning är det viktigt att försändelser kontrolleras direkt vid mottagandet och att förpackningen avlägsnas för inspektion av produkter, särskilt glasprodukter. Glas transporteras stående eller liggande beroende på hur det bäst och säkrast skyddas under transporten.

Om skador upptäcks får kunden under inga omständigheter installera eller använda produkten utan att detta har rapporterats med nödvändig dokumentation. Först när/efter att direkt dialog med Kustbarriären har fastställts och omfattningen bedömts kan produkterna användas, men inte nödvändigtvis installeras.

Beroende på skadan och dokumentationen kommer vi att bedöma reklamationen vidare för eventuell ersättning av den/de aktuella produkten/produkterna.

Ångerrätt

Ångerrättslagen ger dig rätt att ångra ditt köp. Ångerrätten gäller varor och vissa tjänster. Ångerrätten gäller inte specialproduktioner, monterade eller kundanpassade delar. Ångerrätten kräver att du meddelar oss detta senast 14 dagar efter att du mottagit leveransen (ångerrätten). För att ångerrätten ska kunna utnyttjas måste produkten levereras till oss i samma mängd och skick som du mottog den. Alla produkter måste returneras till oss inom rimlig tid. Eventuell returfrakt måste betalas av dig. Du bär risken för transporten tillbaka till oss. Vi är skyldiga att återbetala dig vad du har betalat inklusive porto för frakten till dig, expeditionsavgifter, tullavgifter, inkassoavgifter etc. Detta gäller endast när hela köpet returneras. Återbetalning måste ske inom fjorton dagar efter att vi mottagit produkten från dig. Produkten måste skickas tillbaka till oss i originalförpackningen, tillsammans med ångerrättsformuläret. Mer information om hur du utnyttjar ångerrätten finns i ångerrättsformuläret.

Återvända

Att returnera varor är resurskrävande. Det kommer alltid att finnas en ytterligare risk för skador som inte syns på utsidan av försändelsen, vilket innebär att alla varor måste packas upp och kontrolleras innan de packas om. Dessutom tillkommer kostnader för frakt och pappersarbete med kreditering, betalning och lageruppdatering. Av denna anledning accepterar vi inte returer av varor.